要说今天最让人记忆深刻的话恐怕就是：鸡举报了鸭，说鸭垄断了湖面。

没错，这就是天猫双十一筹备委员会发言人芳娅说出的，而这话就是针对3日京东宣布向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序所作出的回应。

原话如下：我们将继续扩大在价格，快递速度，售后服务的领先优势，并在商品品质优势上，持续超越自己和客户的期望。市场需要娱乐精神，但不能仅仅停留在娱乐精神上;市场难免有炒作，但不能总是停留在炒作上，更不能把碰瓷和炒茶当作事业。市场不相信眼泪，市场需要公开公正的阳光下的竞争，做企业需要直面现实的担当和勇气。我们尊重实名举报，但今天是鸡实名举报了鸭，说鸭垄断了湖面。——www.college-ing.com

想要低价，别玩猫腻

自从2009年阿里喊出了双十一购物节的口号之后，近两年双十一已经成为了各大电商每年最大的战役，而对于老大阿里和老二京东来说，战争就更加激烈了。要说这无烟的战争怎么打，其实也不外乎有几种。

京东与苏宁撕逼！

拼价格

拼价格是不可或缺的。据说今年苏宁一切商品都按着比京东低的标准定价，甚至苏宁的领导表示只要发现有一件商品价格高于京东，那么定价的相关负责人都会被处罚。看来苏宁在被大哥阿里投资后，打算下血本跟京东血拼到底了。

而京东与阿里更是如此，每到双十一几乎所有商品都会打折，并且折扣力度十分大。然而，就在前两天国家发改委价格监督检查与反垄断局昨天就规范网络零售价格行为，专门向网络零售经营企业发出提醒书，重点防止商家使用虚构原价等违法招数欺骗消费者。

提醒书显示，在网络上销售商品和提供服务，应当同实体店一样，自觉依法明码标价。标价内容要真实明确、清晰醒目，价格变动要及时调整。对于常常让消费者误解的虚构原价、虚假优惠折扣等形式，提醒书中也十分细致地提出：不是本次促销活动前七日内最低交易价格，或者从未有过交易记录。在对未销售过的商品开展促销活动时，不得使用“原价”“原售价”“成交价”等类似概念。

对于这一点，大部分人表示发改委做的好，在近几年的双十一中，提前抬高价格等到双十一当天再降下来的情况比比皆是，消费者也已经有所察觉不再随意受骗，因此，今年的折扣力度和最终销量是一个备受关注的点，毕竟价格是消费者最看重的点之一。

拼速度

在2013年，京东就曾打出“不光低价，快才痛快”的广告词，矛头直接对准物流，而这正是天猫此前双11最受诟病的短板之一。确实，物流问题是最让阿里头疼的问题，由于阿里所用物流不是自营，因此给消费者带来的物流体验参差不齐，一定程度上影响了天猫淘宝的口碑，虽然针对这点，马云在2013年联合银泰等成立了菜鸟网络，但终究没有自建物流来得熟悉利索。

拼移动端

2014年，马云宣布淘宝天猫双十一销售额为571亿，其中移动端达到243亿，可见，移动端的销量逐年递增，已成为不可忽视甚至是重视的销售渠道。早在今年十月份，淘宝天猫在ios系统中的就已经更新为带有双十一标志的图标，而截止目前京东在图标上依然没有更改。但是作为淘宝来说，由于是全品类销售，虽然可以满足更多人的消费需求，但对于移动端来说，种类店铺过多也易导致消费者在选购商品时过于复杂，难以挑选到适合的商品。另外，当流量过大，技术是否能跟上，服务器会不会瘫痪，都是需要提前做好准备的。

拼国际商品

今年是属于“海淘”的一年，各大电商都积极开拓市场，发展海淘事业，而在狂欢的购物节上，进口产品也势必会成为抢购的热点之一，因此，种类是否齐全，货源是否充足，质量是否过关，运送速度是否能跟上，都成为了京东阿里需要比拼的地方。毕竟，在“血战”过后，服务的口碑才是消费者评判的标准。

所以说，虽然在刚刚进入11月份，京东和苏宁阿里就已经撕成了这样，但是今年双十一究竟谁能笑到最后，成为最后的赢家，还需要等到11号那天才能见得分晓。