我的大学

当前位置:主页 > 营销策划 > 评论说:用户评论越多,价格敏感性越低

评论说:用户评论越多,价格敏感性越低

时间:2015-06-19 09:10:35 作者:college进行时 点击:收藏本站
顾客在卖场商品陈列架上看中了一个产品,然后在网上搜索与产品更多的相关信息,一番比价后,下单购物。自智能手机普及以来,消费者先逛店后网购的行为似乎已经成为线下实体店的噩梦。www.college-ing.com 美国密歇根大学罗斯商学院市场营销学教授Puneet Manc...
 

顾客在卖场商品陈列架上看中了一个产品,然后在网上搜索与产品更多的相关信息,一番比价后,下单购物。自智能手机普及以来,消费者先逛店后网购的行为似乎已经成为线下实体店的噩梦。——www.college-ing.com

用户评论越多,价格敏感性越低

美国密歇根大学罗斯商学院市场营销学教授Puneet Manchanda的最新研究表明,人们对线下卖场的这种“展厅效应”有些太过忧虑了,因为消费者在手机上搜索的不仅是价格,目的也不只是比价。

研究人员调取了德国一家非常受欢迎的产品搜索APP的8000万用户搜索行为数据。由于德国对商店零售时间有严格规定,这为研究人员提供了很好的研究条件,他们可以容易发现,人们是否只在商店开门时进行产品搜索。

研究结果表明,用户在所有时间段都有产品搜索行为,而不只是在线下商店购物时才会搜索产品。星期天商店关门时的产品搜索行为与平日也没什么不同。用户主要搜索产品相关的三类信息:物理属性、价格和用户产生的内容(主要是用户发布的产品评论)。

有趣的是,如果产品的用户评论信息很多,用户做价格比较搜索的可能性就会大大降低。即用户信息越多,用户的价格敏感性越低。这对零售商与APP运营者来说是个有价值的信息。

(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
------分隔线----------------------------
评论板块
发表评论
欢迎分享您的经验,一起交流!验证码输错得重新填写评论,字多的请务必先复制下!
用户名: 验证码:点击我更换图片
最新评论

相册动态


本月热点

Copyright ©2011 我的大学 All Rights Reserved
站长QQ:2310575866 感谢 DEDECMS