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【案例】解读宝洁生活家打造微信百万粉丝营销案例

时间:2015-07-02 10:00:56 作者:college进行时 点击:收藏本站
1、背景 移动时代的来临,以微信为代表的移动社交传播为企业带来更大的实效;众多行业巨头急于打造有效机制贯通线上线下,实现自有 O2O商业闭环 ;宝洁希望将其庞大的会员基础转化到移动端来,以改善宝洁线下渠道内的会员获取难、活跃难等关键性问题 。www.col...
 

宝洁生活家打造微信百万粉丝营销案例

1、背景

移动时代的来临,以微信为代表的移动社交传播为企业带来更大的实效;众多行业巨头急于打造有效机制贯通线上线下,实现自有“O2O“商业闭环;宝洁希望将其庞大的会员基础转化到移动端来,以改善宝洁线下渠道内的会员获取难、活跃难等关键性问题 。——www.college-ing.com

2、策略

营销策略:

•建立沟通机制,用微信连接线上线下参与营销,影响并驱动消费者行为;

•创新活动形式结合带参数二维码,留存消费者数据,洞察消费者偏好;

•基于数据的会员再营销策略,精准沟通扩大营销机会;

•社会化传播,会员成为宝洁自媒体实现忠诚扩散。

宝洁生活家营销案例

3、创意

创新体系:随视对移动化的用户体验进行梳理,打造全新移动互联网营销体系,微信链接线上下,参与营销;

创新模式:随视是市场上继腾讯应用宝之后,首家推出微信企业红包,并成功应用到企业促销活动中的公司,全新的活动形式与功能应用为宝洁移动营销引爆热点;

创新应用:基于微信创建宝洁生活家CRM,可以持续活化O2O数据。传统PC端会员促销不以用户为单位,无法为会员用户提供的参与和购买;而移动端促销,通过微信CRM辨识用户消费偏好,精准沟通实现活动导流与导购。

引爆点:

•长期不断的与线下促销活动对接,平台热度持续发酵,在3-5月试点期后,会员成长期爆发式增长趋势;

•微任务结合线下扫码领红包,短频轻快效果显著,实现消费者微信端快速导流,15天吸引8万人参与!

4、执行

执行过程分建设期、试点期和快速增长期。

微信百万粉丝营销案例

5、效果

销量贡献:据数据统计,线下活动中81.6%的销量来自微信端会员;

品牌贡献:短期内实现品牌知名度的提升,建立了良好的品牌认知和信赖感,有效促进会员注册和贩买转化;

用户关系:用过微信建立宝洁与用户之间的强关系,综合服务平台为用户提供优质的用户体验,短频轻快的微信特色提升用户活跃度,微信促销增加用户黏着度 ;

解读宝洁生活百万粉丝营销案例

传播力:传播覆盖覆盖人数达到:100万以上,其中81.6%的用户带来实际销量,40%的用户参加微信“口口相传”活动并转发分享,实现强关系间的社交传播;

创新力:随视是继腾讯应用宝之后,市场上第一家将微信企业红包应用于企业线下活动的公司,成功将宝洁会员体系转移到移动端,实现会员体系移动化;

成本效益:新会员获取平均成本为4~5元/名,在碧浪男神活动中,新会员获取成本最低值达到0.6元/名,平均4元以下;

媒介发展推动力:建立宝洁生活家移动社交平台,利用微信建立会员强关系,强化社会化传播;

品类发展推动力:日化行业中,宝洁借助微信率先完成了移动互联网布局,将会员体系移动化。

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