今天，我的大学为大家解读下什么是网络运营？互联网发展到现在，延伸出了很多的职业岗位，而运营在现阶段，对企业来说是比较重要的工作岗位，也就是人们所说的COO，从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。

解读什么是运营-我的大学网站运营管理

一般互联网产品公司只有3个业务部门：产品，技术，运营。

产品运营就等于运营，只不过可能公司或者产品是以产品为主，运营为辅，这时没必要招一大批人做运营，所以就统称为产品运营。

运营细分：市场运营、内容运营、用户运营(公关运营)、社区运营、商务运营

市场运营：通过花钱的和不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。简单说就是砸钱，但砸钱和市场行为并不是等同的，有不花钱的市场行为，也有砸钱的其他运营手段。这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近(产品直接产生利润)的企业，因为只有离钱近，有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。

用户运营：以客户为中心，常用于社区社群，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。表现在网站运营人员非常愿意和用户交流，逗比，谈天，八卦，有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员，例如知乎就是这一种， 周源，黄继新，成远，ourdearamy....在一个产品早期，运营人员自己的主动使用和干预非常重要。

内容运营：也就是做好深度，可以将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。一般会跟用户运营往往相辅相成来做的，例如你在知乎回答一个问题，回答的很精彩，知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好，然后通过微博，日报，周刊等手段传播，这就是以内容为中心的运营。还有一种是在一些媒体产品，比如澎湃新闻，比如钛媒体，36kr这种，也是以优秀的内容为核心来运营，和前者不同的是自己采编，整理，撰写的成分较多，不一定来自于用户。

社区运营：这点和用户运营比较相似，针对是客户。不过还是有不同点。面向UGC用户的运营，面向普通社区消费内容者的运营，两者是不同的。

社区运营指的是面向社区用户进行消费干预的活动，比如网站做个活动、抽奖、投票，转载一些好文章到社区里引发讨论等等。这类的就是不断制造热点，推到风口浪尖，引发大家互喷，活跃整个社区。

商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。销售是直接卖产品，BD是更多是互惠互利的一些合作(例如我们常见的是淘宝，提供了平台，商家入驻;而批发商对于TA的客户，就是B2B或B2C了)。这都是手段，目的都是为了弄来用户，然后留住他们。